Marketing szótár - Mi az a CTA?
Mi az a CTA, miért múlik rajta a megkeresés, és mitől lesz jó? Konkrét példák és négy szabály, amivel az oldalad végre megmondja a látogatónak, mit tegyen.
Láttál már olyat, hogy "Kattints ide", "Töltsd le most" vagy "Kérj ajánlatot"?
Ezek nem véletlenül vannak ott...
Ez a CTA, azaz Call to Action – magyarul: cselekvésre való felhívás, cselekvésre ösztönzés.
Cikksorozatunk első részében ezt az alapfogalmat járjuk körbe, mert ha online marketingről van szó, ez az egyik legfontosabb eszköz ahhoz, hogy érdeklődőből végül ügyfél váljon.
Mi is az a CTA?
A CTA – vagyis Call to Action – egy összefoglaló kifejezés minden olyan szövegre vagy vizuális elemre, amely arra ösztönöz, hogy a látogató tegyen valamilyen lépést.
Ilyen lehet:
- hírlevél-feliratkozás („Iratkozz fel, hogy ne maradj le!”),
- Youtube-csatorna követés,
- kuponigénylés (webshop, felugró ablak)
- tájékoztató letöltés,
- és persze a leggyakoribb: vásárlásra ösztönzés.
Miért fontos ez egy vállalkozónak?
Egyszerű: CTA nélkül az emberek nem mindig tudják, mi a következő lépés.
Ennek eredménye? Kevesebb megkeresés, kevesebb vásárlás, kevesebb bevétel.
Gondolj egy webshopra: a „Kosárba teszem” gomb egy tipikus CTA.
De ugyanúgy CTA a kezdőlapon megjelenő popup (felugró ablak) is, ami hírlevél-feliratkozásért cserébe kupont ad.
Bár ez már egy összetettebb értékesítésösztönző példa, de a CTA továbbra is kulcsszerepet játszik benne.
Gyakori példák:
- Kattins ide!
- Töltsd le most!
- Kérjen visszahívást!
- Tudj meg többet! / Részletek
- Munkáink / Szolgáltatásaink / Referenciáink
- Árajánlatkérés (nézz csak a jobb felső sarokba)
És a lista gyakorlatilag végtelen.
Tippek a jó CTA-hoz
Használj kiemelő színt – lehetőség szerint a márkád arculati színét.
Egy oldalon legyen csak 1 fő CTA – ne zavarjuk össze az érdeklődőt.
Legyen jól látható, vizuálisan kiemelve.
Fogalmazz cselekvést ösztönzően és kerüld a semleges megfogalmazásokat (pl. „Tovább” helyett: „Nézd meg az ajánlatot”).
A TE saját CTA-d
Szeretnéd tudni, milyen CTA működik a te közönségednél?
💬 Írj nekünk – segítünk kialakítani a saját marketinged nyelvét!
(És igen, ez is egy CTA – csak épp szöveg formájában, nem gomb 😉)
A jó CTA fél siker, de csak akkor lesz belőle megkeresés, ha az oldal többi része is odáig vezet. Erről szól nálunk a webdesign és a weboldalkészítés.