Szükséglet (Need)
Alapvető emberi hiányérzet, feszültségi állapot.
Biológiai (éhség, biztonság) vagy szociális (valahova tartozás) alapvető hiány. A marketing a szükségletet nem teremti, hanem felismeri, és konkrét *igényeket* (wants) formál belőlük.